19世紀的新零售，西爾斯利用鐵路和郵政技術，創造了郵購網絡。20世紀的新零售，金·庫侖利用汽車、制冷、包裝技術，創造了超級市場。20世紀末的新零售，亞馬遜/阿裏巴巴利用了第三平臺技術，創造了網絡賣場。21世紀的新零售，盒馬/超級物種等利用了創新加速器技術，創造了O2O體驗式賣場。
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- 新零售：新機會還是新噱頭？
- 2019全球零售行業10大預測
- 對消費品和零售企業的建議
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